ОФЕРТА НА ОБУЧЕНИЕ креатив pro
Что внутри этого документа >>
Художник-преподаватель Щетинина Алина Львовна
индивидуальный предприниматель
(ОГРНИП 319344300014361, ИНН 344694253705),
зарегистрирована ИФНС России по Дзержинскому району
г. Волгограда, 13.02.2019
Адрес:
400001, г. Волгоград, ул. Пугачевская, 7Г
400137, г. Волгоград, ул. 8-й Воздушной Армии, 32а
Телефон: +7 (904) 416-80-60
Сайт: https://alinaartschool.ru
Почта: alina.art.school34@mail.ru
Режим работы:
понедельник – пятница, с 14.30 до 20.00
суббота, воскресение, с 10.00 до 16.00
Оферта – это адресованное неопределенному кругу лиц предложение заключить договор оказания образовательных услуг в художественной школе Alina Art School
Здесь собраны все важные правила заключения и исполнения договора, права и обязанности преподавателя и ученика.
Эта оферта создана с заботой, чтобы сделать оказание услуг еще более комфортным и эффективным
Внимательно ознакомьтесь с офертой перед началом обучения
1. предмет договора
преподаватель обязуется оказать, а заказчик – принять и оплатить услуги по обучению основам художественной грамоты
2. заказчик
заказчиком может быть только полностью дееспособное физическое лицо, которое заключает договор и осуществляет оплату
передача прав заказчика третьим лицам не допускается
3. ученик
учеником может быть как сам заказчик, так и иное лицо, в интересах которого действует заказчик и которое фактически проходит обучение
права и обязанности по договору возникают у заказчика
договор на обучение несовершеннолетнего может заключить только его законный представитель (родитель или опекун)
заказчик обязан сообщить преподавателю, что договор заключается в отношении третьего лица и представить достоверные данные об ученике
4. вид, уровень и направленность образования
обучение проводится по дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программе «Основы художественной грамоты», разработанной преподавателем и имеющей социально-гуманитарную направленность
5. цели обучения
целями обучения являются всестороннее развитие личности посредством формирования ценностных эстетических ориентиров, эстетической оценки и овладения общими основами творческой деятельности
обучение не связано с получением профессионального образования
6. лицензия
преподаватель оказывает образовательные услуги непосредственно, в связи с чем в соответствии с частью 2 статьи 91 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» лицензия не требуется
7. содержание
обучение осуществляется посредством проведения преподавателем учебных занятий с учениками
8. форма обучения
обучение проводится в очной форме
9. место
преподаватель проводит занятия в принадлежащих ему помещениях с использованием собственной материально-технической базы
10. учебное занятие
это взаимодействие преподавателя и ученика, направленное на развитие у последнего навыков и умений в композиции, живописи и рисунке
занятие включает предоставление и разъяснение теоретической информации, проведение и контроль выполнения практических упражнений
11. форматы занятий
занятия могут быть групповыми или индивидуальными
12. продолжительность занятий
продолжительность занятия составляет 1 час 50 минут
13. оборудование и учебные материалы
преподаватель предоставляет ученику на период занятия необходимые оборудование и учебные материалы (мольберты, планшеты, емкости для воды, натюрмортный фонд и др.)
14. художественные материалы
художественные материалы, необходимые для занятия (бумага, краски, кисти, карандаши и др.) ученик приобретает самостоятельно
список необходимых художественных материалов преподаватель сообщает ученику перед занятием
15. ответственность за результат обучения
преподаватель обеспечивает профессиональное и качественное проведение занятий в соответствии с образовательной программой
при этом преподаватель не может гарантировать приобретение учеником навыков и умений в рисовании, так как это зависит не только от преподавателя, но и от стараний ученика
ученик самостоятельно несет ответственность за результат обучения
16. аттестация
преподаватель проводит итоговую аттестацию при поступлении от заказчика заявления о проведении аттестации
итоговая аттестация проводится преподавателем по итогам прохождения учеником образовательной программы в порядке, установленном преподавателем
в случае успешного прохождения итоговой аттестации преподаватель выдает ученику документ об обучении по разработанной преподавателем форме
итоговые аттестационные работы остаются у преподавателя в целях подтверждения
успешного прохождения аттестации
1. абонемент
оплата обучения осуществляется по модели договора с исполнением по требованию (абонентский договор)
это значит, что заказчик вносит оплату (приобретает абонемент) за право посещения занятий в количестве и сроки, предусмотренные абонементом
при этом заказчик обязуется внести плату независимо от того, воспользовался ли он правом требования или нет
2. стоимость
виды абонементов и их стоимость закреплена в приложении к этой оферте
3. заключение договора
договор оказания образовательных услуг заключается посредством акцепта заказчиком оферты, который совершается действием – оплатой услуг преподавателя
осуществляя оплату, заказчик подтверждает, что получил всю необходимую информацию об услугах, ознакомлен и согласен с условиями этой оферты
с момента оплаты договор оказания образовательных услуг является заключенным на условиях этой оферты
4. способы оплаты
заказчик может оплатить услуги банковской картой, наличными средствами или иным согласованным с преподавателем способом
5. порядок оплаты
заказчик должен оплатить услуги в размере 100 % стоимости абонемента до начала проведения первого занятия
комиссии платежных систем, используемых заказчиком для оплаты услуг, оплачиваются заказчиком самостоятельно
6. момент оплаты
услуги являются оплаченными с момента поступления денежных средств преподавателю
7. момент начала обучения
преподаватель приступает к оказанию услуг только после поступления оплаты
8. изменение стоимости
преподаватель может изменить стоимость учебного занятия в одностороннем порядке посредством внесения изменений в приложение к оферте
стоимость оплаченных услуг изменению не подлежит, новая стоимость распространяется только на услуги, приобретаемые после внесения изменений
1. время занятий
групповые занятия проводятся по расписанию, составленному преподавателем
время индивидуальных занятий определяется по соглашению преподавателя и заказчика
2. запись на занятие
посещение первого занятия осуществляется по предварительной записи
записаться на занятие возможно следующими способами:
– через форму записи на сайте преподавателя https://alinaartschool.ru
– по номеру телефона +7 (904) 416-80-60
3. активация абонемента
период оказания услуг исчисляется с даты активации абонемента
абонемент активируется с первого посещения занятия или автоматически по истечении 30 (тридцати) дней с даты его оплаты
при наличии у заказчика действующего абонемента новый абонемент активируется с даты первого посещения занятия по новому абонементу или с даты истечения 30 (тридцати) дней с даты истечения срока действия предыдущего абонемента
4. непрерывность абонемента
абонемент действует непрерывно с даты активации до истечения срока его действия
5. перенос
перенос занятий может быть осуществлен в случае невозможности их посещения учеником по уважительным причинам (болезнь, смерть близкого родственника)
заказчик предоставляет преподавателю документы, подтверждающие уважительность причин переноса занятия
преподаватель может отказать заказчику в переносе занятий в случаях признания причин переноса неуважительными, непредоставления документов, подтверждающих уважительность причин переноса
новые даты и время, на которые осуществляется перенос пропущенных занятий, определяются преподавателем и заказчиком по соглашению
по инициативе преподавателя занятие может быть перенесено по согласованию с заказчиком
6. пропуск
если заказчик (ученик) не пришел на занятие в назначенные дату и время и не согласовал с преподавателем перенос, занятие является пропущенным по вине заказчика
7. опоздание
если ученик опоздал на занятие, продолжительность занятия не увеличивается на время опоздания
опоздание ученика на индивидуальное занятие более чем на 30 (тридцать) минут приравнивается к пропуску занятия
8. прерывание
занятие, прерванное учеником, при отсутствии уважительных причин считается проведенным
9. правила посещения несовершеннолетними
заказчик должен приводить несовершеннолетнего на занятия самостоятельно или может определить совершеннолетних лиц, которым он это доверяет (сопровождающие лица)
заказчик предоставляет преподавателю список сопровождающих лиц (с указанием имени, фамилии, контактных данных), который может быть скорректирован в период обучения
преподаватель может потребовать у сопровождающего лица документ, подтверждающий личность
преподаватель несет ответственность за безопасность несовершеннолетнего с момента его передачи заказчиком или сопровождающим лицом на занятие и до момента его нахождения в помещениях школы
заказчик обязан забрать несовершеннолетнего ученика сразу же после окончания занятия
если заказчик или сопровождающие лицо опаздывают они должны заблаговременно сообщить об этом преподавателю
10. профилактика заболеваний
заказчик (ученик) перед посещением занятия обязан самостоятельно оценить состояние своего здоровья, воздержаться от посещения занятия при наличии заболеваний, опасных для окружающих, в том числе респираторных
преподаватель вправе осуществлять визуальный осмотр и бесконтактное измерение температуры ученика, отказать в допуске на занятие при наличии признаков заболевания
11. правила посещения
заказчики, ученики, сопровождающие лица при посещении школы обязаны соблюдать общественный порядок, не допускать нарушения прав других, бережно относиться к имуществу школы и третьих лиц, соблюдать законные требования преподавателя
в случае нарушения правил поведения преподаватель вправе приостановить оказание услуг, потребовать прекращения неправомерных действий, ограничить доступ к помещениям школы
заказчик обязан компенсировать ущерб, причиненный имуществу школы в результате нарушения правил посещения школы
преподаватель не несет ответственность за вред жизни и здоровью, причиненный заказчику, ученику, сопровождающему лицу, в результате нарушениями ими правил посещения школы
12. ответственность за ущерб вещам ученика
преподаватель контролирует аккуратность выполнения учеником практических занятий
при этом преподаватель не несет ответственность за ущерб, причиненный одежде и иным вещам ученика в результате его неаккуратных действий
13. утерянные вещи
преподаватель не несет ответственность за сохранность вещей заказчика, ученика, сопровождающего лица, утерянных или оставленных без присмотра
в случае обнаружения в помещениях школы таких вещей преподаватель осуществляет их хранение в течение 2 (двух) месяцев до востребования
14. приемка оказанных услуг
преподаватель не оформляет акты сдачи-приемки оказанных услуг
по запросу заказчика преподаватель сформирует и направит акт в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения соответствующего запроса
образовательные услуги являются оказанными преподавателем надлежащим образом в случае проведения предусмотренных абонементом занятий или предоставления заказчику (ученику) возможности их посещения
если заказчик (ученик) не посещал занятия и не согласовал с преподавателем перенос занятий услуги являются оказанными
если в течение 3 (трех) календарных дней с даты проведения последнего занятия по абонементу от заказчика не поступила письменная мотивированная претензия к объему и качеству оказанных услуг, то услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми заказчиком
1. право на отказ от обучения и возврат оплаты
заказчик вправе отказаться от занятий до истечения срока действия абонемента (до проведения всех предусмотренных абонементом занятий) и обратиться к преподавателю за возвратом оплаты
если обучение завершено (предусмотренные абонементом услуги оказаны в полном объеме), возврат денежных средств не осуществляется
возврату не подлежит оплата за пропущенные и прерванные заказчиком занятия
2. сумма возврата
сумма возврата определяется как стоимость занятий, на посещение которых заказчик имел право на дату уведомления преподавателя об отказе от обучения, но которые не были проведены
( пример расчета )
заказчик приобрел абонемент на 8 занятий за 4 000 RUB, прошел 6 занятий, непройденными являются 2 занятия или 25 %
таким образом, сумма возврата составит 4 000 * 25 % = 1 000 RUB
3. порядок возврата
заказчик сообщает преподавателю об отказе от обучения и возврате оплаты в свободной форме в чат поддержки или направляет письмо на адрес электронной почты alina.art.school34@mail.ru
преподаватель осуществляет расчет суммы возврата и направляет заказчику заявление о возврате по форме, установленной этой офертой, которое заказчик заполняет, подписывает и направляет ответным письмом преподавателю
4. счет возврата
возврат осуществляется на счет, с которого заказчиком осуществлялась оплата, а при невозможности возврата на этот счет – на другой счет, указанный заказчиком в заявлении о возврате
5. срок возврата
преподаватель осуществляет возврат в течение 10 (десяти) дней с даты поступления от заказчика заявления о возврате по установленной форме
6. последствия возврата
преподаватель прекращает обучение после поступления заявления о возврате
1. порядок разрешения споров
стороны обязуются принимать меры в целях досудебного разрешения споров и разногласий
в случае их возникновения заказчик направляет преподавателю претензию, которая подлежит рассмотрению в течение 10 (десяти) дней
2. интеллектуальная собственность
все методические материалы, разработки, задания являются интеллектуальной собственностью преподавателя и не подлежат копированию и распространению учеником
3. право на художественные работы
права на художественные работы, созданные учеником во время обучения, принадлежат ученику
преподаватель вправе использовать без взимания платы фото художественных работ учеников в маркетинговых целях (для размещения на сайте и социальных сетях в качестве портфолио школы, в рекламных материалах и др.)
4. защита персональных данных
преподаватель обрабатывает персональные данные заказчиков, учеников, сопровождающих лиц в объеме, необходимом для оказания услуг, принимает меры по их защите в порядке, установленном политикой в отношении обработки персональных данных
5. как применяется закон
эта оферта разработана в соответствии с требованиями следующих правовых актов:
– Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
– Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»;
– Гражданский кодекс Российской Федерации;
– постановление Правительства Российской Федерации от 15.09.2020 N 1441 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг»
по всем вопросам, не урегулированным офертой, стороны руководствуются действующим законодательством
актуальная версия оферты размещена на сайте преподавателя в сети «Интернет» – https://alinaartschool.ru
преподаватель может вносить изменения в оферту и приложения к ней, которые будут действовать с даты ее опубликования на сайте
Приложение 1
наименование
параметры
1. Разовое занятие
1 занятие
Стоимость – 650 рублей
2. Месяц / 4
4 занятия
Срок действия абонемента –30 дней
Стоимость – 2 200 рублей
3. Месяц / 8
8 занятий
Срок действия абонемента –30 дней
Стоимость – 4 000 рублей
4. Индивидуальное занятие
1 час занятия
Стоимость – 1 200 рублей за час
Приложение 2
Индивидуальному предпринимателю
Щетининой Алине Львовне
От ФИО
Заявление о возврате оплаты
В связи с отказом от оказания услуг прошу возвратить оплату (часть оплаты) абонемента.
Сумма, подлежащая возврату _________________
Порядок расчета
Абонемент – _____________
Пройдено занятий – ________ (____ %)
Стоимость обучения (______________) * ________ % = ___________
Денежные средства прошу перечислить на расчетный счет ___________________________
Дата
Подпись